استقصاء رفاهية الموظف

تم تطوير استبيان رفاهية الموظف من خلال برنامج أبحاث حول الإجهاد المهني، ويتعلق بشكل عام بالصحة النفسية في العمل ورضا الفرد بالوظيفة واحتياجات الوظيفة وعبء العمل.

img

أقسام التقييم

يتضمن التقييم الإلكتروني الأقسام التالية:

القسم المدة
الاستدلال اللفظي* 4 دقائق
الاستدلال العددي* 4 دقائق
الاستدلال التجريدي* 6 دقائق
الشخصية*  20 دقيق
إجمالي المدة **  34 دقيقة

* تمثل مدة استبيان الشخصية مدة تقديرية حيث إن هذا القسم من التقييم غير مُحدد بوقت.

** يستثنى وقت الإدارة والذي قد يضيف مدة من 2 إلى 3 دقائق على كل قسم

خيارات التقرير

تتوافر خيارات التقرير عبر الإنترنت لأنواع التقييم التالية

يُرجى الاتصال بـالمركز العربي للتقييم والتطوير للمزيد من المعلومات حول التقارير و إعداد التقارير .

المقاييس والجوانب الرئيسية هي:

  • الصحة النفسية: وتتضمن الجوانب التالية: المرونة والتوقعات الإيجابية والصحة البدنية.
  • رضاء الفرد بالوظيفة: تتضمن الجوانب التالية: الإشراف والزملاء الداعمون والمشاركة
  • عبء العمل

عند استخدام استبيان رفاهية الموظف على مستوى المجموعة أو المستوى المؤسسي قد يعمل الاستبيان على:

  • تقديم بيان حول الإجهاد المهني والتكيف لدى الموظفين
  • تحديد وظائف معينة وأقسام وفرق قد تعاني من المشاكل المتعلقة بعبء العمل ورضاء الفرد بالوظيفة والصحة المهنية
  • قياس تأثير برامج التغيير التنظيمي وبرامج إدارة الإجهاد.
  • تقييم الاستشارات المقدمة للموظف وبرامج مساعدة الموظف
  • تقديم بيانات تمكن من اختبار الأفراد أو الفرق و مقارنتهم بنتائج المؤسسة أو القطاع السابقة.
  • تقديم تقييم طولي حول رفاهية الموظف من خلال استخدام الاستبيانات السنوية.
  • قياس تأثير البرامج المُصممة لتحسين رفاهية الموظف وتحقيق رضا الفرد بالوظيفة مع الوقت.

نظريات الإجهاد

خلال استقصاء رفاهية الموظف، يتم قياس نوعان من المتغيرات التي تتعلق بالوظيفة حول رضا الفرد بوظيفته والصحة النفسية. حيث يتم تحديد العنصر الاول من خلال الوظيفة وبيئة العمل، حيث إن الإجهاد المهني يتأثر بالعديد من العناصر بعيدًا عن عمل الفرد بما في ذلك حياة الفرد الشخصية والاستعداد الوراثي وخبرات العمل السابق. وتؤثر ظروف وحالات العمل على رضا الفرد بوظيفته وصحته المهنية، ومن ثم، تؤثر هذه العناصر على سلوك الفرد فيما يتعلق بالعمل. فبالنسبة للأشخاص الذي يشعرون بقليل من الرضا تجاه وظيفتهم وقليل من المشاركة والانخراط في بيئة العمل يعطون لأنفسهم قدرًا أقل في العمل و هم أكثر عرضة للتفكير بشأن ترك العمل ومحاولة العثور على عمل بديل بخلاف الأشخاص الذي يشعرون بكثير من الرضا تجاه وظيفتهم.

هناك العديد من النظريات حول الإجهاد المهني التي تحاول ربط هذه الإجراءات وإجراءات مشابهة مع أسباب معينة: كل النظريات تتضمن نقاط قوة ونقاط ضعف على الرغم من أنها تقدم تفسيرات جزئية لا تُناسب جميع الأشخاص أو الظروف. و من الصعب على نظرية و احدة القيام بهذا نظرا لصعوبة فهم العلاقة بين بيئة العمل و صحة الانسان.

عن الاستبيان:

يمثل استقصاء رفاهية الموظف استقصاء فريد من نوعه بين أنواع الاستقصاء المهنية، حيث يعمل على قياس الأبعاد الرئيسية التي تُعد أبعادًا جوهرية للاستخدام المهني، مع قليل من المخاطر التي تتضمنها الثلاثة إجراءات الرئيسية أو تندمج مع بعضها البعض.